Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Overzicht

Deze website wordt beheerd door Globeo B.V. onder de handelsnaam FritzLock.nl. Overal op de Site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar FritzLock.nl en Globeo B.V.

FritzLock.nl biedt deze website, inclusief alle informatie, tools, producten en Services die via deze Site beschikbaar zijn, aan u als gebruiker, op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze Site te bezoeken en/of een aankoop bij ons te doen, neemt u deel aan onze “Service” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Site, waaronder bezoekers, klanten en andere gebruikers van onze Services.

Door enig deel van de Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Nieuwe functies, producten of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Voorwaarden.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Shopify voorziet ons van het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Services aan u kunnen aanbieden.

1. Voorwaarden voor de online winkel

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd heeft bereikt die in uw woonplaats van toepassing is.

U mag onze producten en Services niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van onze Services geen toepasselijke wet- of regelgeving overtreden.

U mag geen virussen, malware, schadelijke code of andere destructieve software via onze Services verzenden of verspreiden.

2. Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om, voor zover wettelijk toegestaan, Service te weigeren of te beperken wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat.

U begrijpt dat uw inhoud, met uitzondering van betaalgegevens die daarvoor passende beveiliging vereisen, via verschillende netwerken kan worden verzonden en technisch kan worden aangepast om te voldoen aan de vereisten van verbindende netwerken of apparaten.

Betaal- en creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken beschermd overeenkomstig de beveiligingsmaatregelen van de betreffende betalingsprovider.

U gaat ermee akkoord geen enkel deel van onze Service, het gebruik daarvan of de toegang daartoe te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, voor zover dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.

3. Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij streven ernaar de informatie op onze Site zo nauwkeurig, volledig en actueel mogelijk weer te geven.

Algemene informatie op de Site mag echter niet worden beschouwd als vervanging voor informatie die volgens de toepasselijke wetgeving of de aard van een specifieke aankoop doorslaggevend is.

De Site kan historische informatie bevatten. Dergelijke informatie is per definitie niet noodzakelijk actueel en wordt uitsluitend ter referentie aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van onze Site aan te passen wanneer dat nodig is.

4. Wijzigingen in de Service en prijzen

Prijzen van onze producten kunnen worden gewijzigd. De prijs die tijdens het bestelproces wordt weergegeven en door u wordt geaccepteerd, is van toepassing op de betreffende bestelling, behoudens kennelijke fouten en voor zover wettelijk toegestaan.

Wij behouden ons het recht voor om de Service, of delen daarvan, te wijzigen, uit te breiden of stop te zetten.

5. Producten en Services

Bepaalde producten of Services zijn uitsluitend online verkrijgbaar via FritzLock.nl. Hieronder vallen onder andere onze producten FritzLock Classic en FritzLock Pro.

Producten kunnen onderhevig zijn aan beschikbaarheid en voorraadbeperkingen.

Wij doen ons best om kleuren, afbeeldingen, afmetingen en andere producteigenschappen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De daadwerkelijke kleurweergave kan afhankelijk zijn van het scherm en apparaat dat u gebruikt.

Wij kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, hoeveelheden per bestelling beperken en productbeschrijvingen, assortimenten of prijzen aanpassen.

Wij behouden ons het recht voor om producten uit het assortiment te verwijderen of te vervangen.

6. Facturerings- en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, beperken of annuleren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij fraude, misbruik, kennelijke prijsfouten of ongebruikelijke bestelhoeveelheden.

Dergelijke beperkingen kunnen onder andere gelden voor bestellingen die via hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalmethode of hetzelfde factuur- of verzendadres zijn geplaatst.

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via de contactgegevens die tijdens het bestelproces zijn verstrekt.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens.

7. Optionele tools

Wij kunnen u toegang bieden tot tools of diensten van derden waarover wij niet altijd volledige controle hebben.

Dergelijke tools kunnen worden aangeboden overeenkomstig de voorwaarden van de betreffende derde partij.

Wij kunnen in de toekomst nieuwe Services, functies of hulpmiddelen via de website beschikbaar stellen. Dergelijke nieuwe functionaliteiten vallen eveneens onder deze Voorwaarden.

8. Links en diensten van derden

Bepaalde inhoud, producten of Services die via onze Site beschikbaar zijn, kunnen afkomstig zijn van externe partijen.

Links naar websites van derden kunnen u doorverwijzen naar websites die niet door ons worden beheerd.

Wij raden u aan het beleid en de voorwaarden van een externe partij zorgvuldig te lezen voordat u via die partij een transactie aangaat. Klachten of vragen over producten en diensten van een externe partij moeten in beginsel aan die externe partij worden gericht, zonder afbreuk te doen aan eventuele rechten die u tegenover ons heeft.

9. Gebruikersopmerkingen, feedback en andere inzendingen

Wanneer u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen of andere inhoud aan ons verstrekt, kunnen wij deze verwerken en gebruiken voor zover dit is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving en eventuele afspraken die daarbij zijn gemaakt.

Wij kunnen inhoud controleren, modereren of verwijderen wanneer deze onwettig, bedreigend, beledigend, lasterlijk, obsceen, misleidend of anderszins ontoelaatbaar is, of wanneer deze rechten van derden schendt.

U bent verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van opmerkingen die u zelf indient. U mag geen valse identiteit of misleidende contactgegevens gebruiken.

10. Persoonlijke gegevens

De verwerking van persoonlijke gegevens via onze webshop wordt beschreven in ons Privacybeleid .

11. Fouten, onjuistheden en weglatingen

Het kan voorkomen dat onze Site of Service typografische fouten, onjuistheden of onvolledigheden bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor dergelijke fouten of onjuistheden te corrigeren en informatie bij te werken.

Wanneer een kennelijke fout gevolgen heeft voor een reeds geplaatste bestelling, handelen wij overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving.

12. Verboden gebruik

Naast andere beperkingen in deze Voorwaarden is het niet toegestaan de Site of de inhoud daarvan te gebruiken:

Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Service te beperken of beëindigen bij overtreding van deze bepalingen, voor zover wettelijk toegestaan.

13. Beschikbaarheid van de Service en aansprakelijkheid

Wij streven ernaar onze website en Services betrouwbaar en veilig beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de Service altijd volledig ononderbroken of foutloos beschikbaar is.

Van tijd tot tijd kan onderhoud, technische storing of een andere omstandigheid buiten onze redelijke controle invloed hebben op de beschikbaarheid van onze Services.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die niet redelijkerwijs voorzienbaar was.

14. Vrijwaring

Voor zover wettelijk toegestaan, bent u verantwoordelijk voor schade of aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit uw onrechtmatige gebruik van de Services, uw schending van deze Voorwaarden of uw schending van rechten van derden.

15. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft de rest van deze Voorwaarden voor zover mogelijk volledig van kracht.

16. Beëindiging

Deze Voorwaarden blijven van toepassing zolang u gebruikmaakt van onze Site of Services, voor zover relevant.

U kunt het gebruik van onze Services op ieder moment beëindigen door de Site niet langer te gebruiken, behoudens verplichtingen die uit een reeds gesloten overeenkomst voortvloeien.

Indien u deze Voorwaarden ernstig schendt, kunnen wij uw toegang tot bepaalde Services beperken of beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.

17. Volledige overeenkomst

Indien wij enig recht of enige bepaling uit deze Voorwaarden niet onmiddellijk uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Voorwaarden, samen met de toepasselijke beleidsregels en voorwaarden die op onze Site worden gepubliceerd, vormen de afspraken die van toepassing zijn op uw gebruik van de Site en Services, voor zover geen afzonderlijke overeenkomst anders bepaalt.

18. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden en overeenkomsten die via FritzLock.nl worden gesloten is in beginsel Nederlands recht van toepassing.

19. Wijzigingen in deze Voorwaarden

U kunt de meest recente versie van deze Algemene voorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze Services, bedrijfsvoering of toepasselijke wetgeving. Wanneer dat vereist is, informeren wij gebruikers over relevante wijzigingen op passende wijze.

20. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze Algemene voorwaarden, uw bestelling, FritzLock Classic of FritzLock Pro? Neem dan contact met ons op.