Wettelijke kennisgeving

Wettelijke kennisgeving

Bedrijfsgegevens

Bekijk hier onze contactgevens.

Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze leveringen en diensten. Deze zijn te vinden op de volgende pagina: Algemene voorwaarden.

Privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In ons privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en wat uw rechten zijn. Lees ons privacybeleid hier: Privacybeleid.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de koop te ontbinden zonder opgave van reden. Bekijk ons volledige retourbeleid en instructies hier: Terugbetalingsbeleid.

Levering en betaling

Wij leveren producten binnen Nederland de volgende werkdagen en daarbuiten binnen enkele werkdagen na ontvangst van betaling.
Verzendkosten en betaalmethoden vindt u hier: Verzendbeleid.

Klachtenprocedure

Heeft u een klacht over onze producten of service? Neem dan eerst contact met ons op via info@fritzlock.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen te behandelen.
Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht, kunt u deze ook voorleggen aan het platform voor online geschillenbeslechting van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/consumers/odr